RUB
неприятный осадок
-3.6°
Подробно о рейтинге
62
2.7
Средняя оценка
0.0
Ваша оценка
         
Всего оценок: 62

Хом шоппинг раша - отзывы

Хом шоппинг раша -  Телемагазин
Оставить отзыв
Головной офис:
Россия, Москва
ул. Смирновская, д. 4, стр.2
Телефоны:
8 (800) 707-50-25
Часы работы:
круглосуточно

Хом шоппинг раша

Страница создана с целью отслеживания имиджа компании. Клиенты / покупатели / сотрудники оставляют отзывы о Хом шоппинг раша, выражая свою благодарность либо недовольство об оказанных услугах / приобретенной продукции / работе.

На основании размещенной информации посетителей, формируется представление о Хом шоппинг раша, которое в дальнейшем может повлиять на решение сотрудничества между компанией и потребителем. Именно по этой причине не ленитесь оставить положительный отзыв и хорошую оценку что бы помочь развитию компании.

Если у Вас случился неприятный инцидент с обслуживающим персоналом, Вы можете оставить жалобу не только на официальном сайте hsr24.ru, но и здесь. Представитель организации ответит на Ваш отзыв и примет меры по улучшению качества предоставляемых услуг.

Хом шоппинг раша находится по адресу Москва ул. Смирновская, д. 4, стр.2, вы можете поделиться впечатлением от посещения данного заведения с будущими посетителями.

Статистика отзывов
type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3
Положительных : 22 отзывов
Нейтральных : 159 отзывов
Отрицательных : 36 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Хом шоппинг раша:

home_shopping24

Отзывы про Хом шоппинг раша

Отфильтровать по:

  • Все
  • Отзывы клиентов
  • Отзывы сотрудников
Гость
#153839
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Уберите этого идиота Который рекломмирует куртку. Худой мужик на лицо. Он просто всех РАЗДРАЖАЕТ

Гость
#153572
         
| покупатель / клиент
Заказала одно, прислали другое, непонятно какой стоимостью. Безобразие, шарлатаны!
07.11.2022

Гость
#140905
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
выслали большую коробку а в ней бумага и кухонный набор китайского производства. Я живу в Амурской области у нас все китайское. выписывать это через Москву чисто российский бизнес Унас это дешевле а два раза.

Гость
#140776
         
|Дата посещения: 22.02.2022 | покупатель / клиент
Заказала пуховик по скидке, по цене 1390 руб, а получила две куртки весенние, по цене 420р, каждая.Но заказывала я Пуховик!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Гость
#139693
         
| про обслуживание или персонал
Добрый день! Хочется прояснить , про начальника Отдела продаж ,ООО ХомТелеком 24 Шипилову Александру. Она является должником(злостным неплательщиком) многих кредитных организаций, коллекторы уже почти её друзья(. В связи с этим , она постоянно занимает у своих подчиненных, большие суммы денег , также у обычных операторов , которые работают без выходных , потому, что она заставляет ( и не возвращает , "забывает") , настойчиво" просит"взять кредит для неё. И грубо разговаривает , когда напоминаешь , про обязательства ."Включает " руководителя , хамит . Дорогие сотрудники , не давайте ей в долг, она их просто на ветер выкидывает , а вас с носом оставляет .

--

Гость
#137624
         
|Дата посещения: давно | сотрудник
заказал жене брюки элегия ...при стоимости 1490 р к оплате 2151 ..но это мелочи...брюки шли более 46 дней .... номер посылки 11175665407962 ...ну на следующую зиму пойдет если не сгнили по дороге .... далее ..заказал опять же жене два платья мария.. стоимость при заказе двух 990 за каждое ... итого 1980 плюс доставка... увы..к оплате 2718 р ..в пути уже 18 дней и неизвестно когда придет....кстати ...вес брюк 500 гр а вес платьев 400....итого за 900 грамм веса стоимость пересылки более 1300 р ..так и хочется сказать словами Райкина..... привет ребята ..вы хорошо устроились и плохо знаете географию..... в Магадан поезда не ходят ну нет ж/д не построили... самолетом 8 часов а вы так думаете о клиентах и своем имидже что отдали доставку на откуп почте ...а там двоечники и егэшники тоже не в курсе....короче всем своим знакомым посоветую не иметь с вами дела ....

Гость
#125290
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
HSR24 и Moymir обманывают покупателей. Поставляют совершенно другой товар, другой Фирмы и некачественный, в то время, как Вы заказали и оплатили совсем другой. Интернет магазин и телемагазин занимаются незаконным бизнесом.

#125276
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
мая 2021 Г. Я сделала заказ (заказ № 4333153) в интернет магазине «Мой Мир» (HSR24). Действия этих компаний полностью противоречат и нарушают Закон о защите прав потребителей. То, каким образом, какими средствами производятся продажи некачественного товара, а тем более, совершенно другого, не подтвержденного, являются мошеннической формой/схемой обогащения и обмана потребителей.
Я заказала Нано краску для обуви (2 шт. в заказе), посмотрев ролик на ФБ.
Товар с доставкой был оплачен курьеру банковской картой. После вскрытия упаковки выяснилось, что в посылке находилась совершенно другая Краска-ликвид (2 шт.) для белой спортивной обуви другой фирмы SALTON. Я попробовала закрасить некоторые огрехи на своих кроссовках и поняла, что этот товар не качественный и даже близко не выполняет свою прямую функцию ((((. Я подумала, что произошла ошибка и сделала второй заказ № 210518-3306 через 1 день. Ситуация повторилась !!!! В коробке снова оказалась дешевая краска-ликвид Salton.
Согласно информации, указанной в квитанции, мне, как покупателю, запрещено вскрывать упаковку до выкупа заказа. Т.е. поставщик товара осознанно путем обмана не дает покупателю возможности выявить несоответствие товара, что дает мне право назвать эти действия мошенничеством. Считаю, что интернет магазин HRS24 незаконно продает товар не соответствующего качества, прикрываясь роликами с товаром не только другого качества, но и вообще других фирм и других названий.
Вышеуказанные нарушения должны наказываться по закону за обман покупателей. И компаниям HSR24 и Мой Мир не место на рынке. Их нужно судить за регулярный обман покупателей.
Я предложила интернет магазину забрать некачественный товар и обменять его на тот, который был в ролике и который я подтверждала. Со стороны оператора я не услышала ни одного слова извинения за предоставленные неудобства. С таким подходом к работе мы, потребители, теряем веру в надежных, порядочных поставщиков. Мы тратим нервы на бессовестных людей, которые любым способом жаждут обогащения. Выбирайте другой интернет магазин, предварительно прочитав про него отзывы. Я этого не сделала, вот и поплатилась (((

Гость
#125249
         
| покупатель / клиент
Я сделала заказ в интернет магазине «Мой Мир» (HSR24).Действия этой компании полностью противоречат и нарушают Закон о защите прав потребителей. То, каким образом, какими средствами производятся продажи некачественного товара, а тем более, совершенно другого, не подтвержденного, являются мошеннической формой/схемой обогащения и обмана потребителей.
Я заказала Нано краску для обуви (2 шт. в заказе), посмотрев ролик на ФБ.
Товар с доставкой был оплачен курьеру банковской картой. После вскрытия упаковки выяснилось, что в посылке находилась совершенно другая Краска-ликвид (2 шт.) для белой спортивной обуви другой фирмы SALTON. Я попробовала закрасить некоторые огрехи на своих кроссовках и поняла, что этот товар не качественный и даже близко не выполняет свою прямую функцию ((((.
Согласно информации, указанной в квитанции, мне, как покупателю, запрещено вскрывать упаковку до выкупа заказа. Т.е. поставщик товара осознанно путем обмана не дает покупателю возможности выявить несоответствие товара, что дает мне право назвать эти действия мошенничеством.

Считаю, что телемагазин незаконно продает товар не соответствующего качества, прикрываясь роликами с товаром не только другого качества, но и вообще других фирм и других названий.

Вышеуказанные нарушения должны наказываться по закону за обман покупателей. И компаниям HSR24 и Мой Мир не место на рынке. Их нужно судить за регулярный обман покупателей.

Я предложила интернет магазину забрать некачественный товар и обменять его на тот, который был в ролике и который я подтверждала. Со стороны оператора я не услышала ни одного слова извинения за предоставленные неудобства. С таким подходом к работе мы, потребители, теряем веру в надежных, порядочных поставщиков. Мы тратим нервы на бессовестных людей, которые любым способом жаждут обогащения. Выбирайте другой интернет магазин, предварительно прочитав про него отзывы. Я этого не сделала, вот и поплатилась (((

Гость
#125204
         
| покупатель / клиент
Я сделала заказ в телемагазине «Мой Мир» (HSR24).Действия этой компании полностью противоречат и нарушают Закон о защите прав потребителей. То, каким образом, какими средствами производятся продажи некачественного товара, а тем более, совершенно другого, не подтвержденного, являются мошеннической формой/схемой обогащения и обмана потребителей.
Я заказала Нано краску для обуви (2 шт. в заказе), посмотрев ролик на ФБ.
Товар с доставкой был оплачен курьеру банковской картой. После вскрытия упаковки выяснилось, что в посылке находилась совершенно другая Краска-ликвид (2 шт.) для белой спортивной обуви другой фирмы SALTON. Я попробовала закрасить некоторые огрехи на своих кроссовках и поняла, что этот товар не качественный и даже близко не выполняет свою прямую функцию ((((.
Согласно информации, указанной в квитанции, мне, как покупателю, запрещено вскрывать упаковку до выкупа заказа. Т.е. поставщик товара осознанно путем обмана не дает покупателю возможности выявить несоответствие товара, что дает мне право назвать эти действия мошенничеством.

Считаю, что телемагазин незаконно продает товар не соответствующего качества, прикрываясь роликами с товаром не только другого качества, но и вообще других фирм и других названий.

Вышеуказанные нарушения должны наказываться по закону за обман покупателей. И компаниям HSR24 и Мой Мир не место на рынке. Их нужно судить за регулярный обман покупателей.

Я предложила телемагазину забрать некачественный товар и обменять его на тот, который был в ролике и который я подтверждала. Со стороны оператора я не услышала ни одного слова извинения за предоставленные неудобства. С таким подходом к работе мы, потребители, теряем веру в надежных, порядочных поставщиков. Мы тратим нервы на бессовестных людей, которые любым способом жаждут обогащения. Выбирайте другой интернет магазин, предварительно прочитав про него отзывы. Я этого не сделала, вот и поплатилась (((

Гость
#121499
         
|Дата посещения: давно | сотрудник
Невозможно дозвониться по телефону, указанному на каталоге. И это не горячая линия. Идёт медленная речь приветствия, а потом сообщают, что ожидать надо 5 минут. А деньги с номера телефона слетают немалые! Сегодня звонила несколько раз, результат - время ожидания 5 минут. И не факт, что сможешь заказать то, что хотелось бы. Также огромный минус для компании - несоответствие номеров лотта каталога и номера этого же товара на сайте. По названию не всегда находишь, а если и найдёшь, то большая разница с каталогом. В каталоге если указан товар по акции, то на сайте его не найдёшь вовсе. Вы работаете для людей, зарплата зависит от заказов клиента, так почему такие сложности?

Гость
#120467
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
В конце декабря 2020 года увидел по телевизору рекламу пускозарядное устройство для автомобиля по цене 2990 рублей. Заказал и 13.01.2021 года получил через курьера данный товар заплатив при этом 3311 рублей включая доставку. После вскрытия товара была обнаружена неработоспособность устройства и созвонившись с сотрудниками хом шопинг раша получив информацию возврата товара отправил 15.01.2021 устройство посылкой заплатил за отправку 486 рублей. Сотрудники хом шопинг раша данную посылку 18.01.2021 получили. Позвонив очередной раз сотрудникам хом шопинг раша получил ответ, что данного товара пока на складе нет, как только появится мне его заменят и отправят, вот уже прошло больше месяца и ни слуху ни духу. Стал подумывать о подаче заявления в прокуратуру, полицию и потом в суд, через родственника юриста в Москве.

Гость
#118964
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
С деньгами можно попрощаться.
Заказывал ботинки "Комфорт Норд". Пришли за неделю. Посылку оплатил при получении на почте. Обувь не подошла. На следующий день отправил обратно и снова оплатил, но уже отправку. Жду уже больше месяца. Звонить в Хом Шоппинг Раша нет смысла, постоянно ответ что вам сегодня перезвонят и уточнят о возврате средств. Никто не перезванивал ни разу.
В коментах к отзывам просят "Дайте номер вашего заказа и мы выясним, и решим вашу проблему" А где он находится этот номер? Не в смс при отсылке, не в чеках, не в самой посылке его не было. Зачем спрашивать того чего не дают?

Гость
#118749
         
| покупатель / клиент
26 января доставил курьер посылку, оплатила, открыла: ужаснулась- товар один сломан, второй не соответствует рекламе, подробнее: 1. Зонт Микс- сломана кнопка ( еще ни разу не пользовались зонтом!!!)
2. Сумка Римские каникулы- без длинной ручки, что бы носить на плече.
3. Сразу позвонила по телефону, где заказывала товар: нет отдела по претензиям.
4. 27 января- снова попыталась позвонить по вышеупомянутому телефону- и что? Мой телефон заблокировали, вместо того, что бы исправить все ошибки.
5. Что мне остается? Доносить на всех сайтах- что пользоваться услугами этой компании категорически не стоит. Всем советую ничего не заказывать в интернет магазине Хом шоппинг раша.

Гость
#118745
         
|Дата посещения: 26.01.2021 | покупатель / клиент
26 января доставил курьер посылку, оплатила, открыла: ужаснулась- товар один сломан, второй не соответствует рекламе, подробнее: 1. Зонт Микс- сломана кнопка ( еще ни разу не пользовались зонтом!!!)
2. Сумка Римские каникулы- без длинной ручки, что бы носить на плече.
3. Сразу позвонила по телефону, где заказывала товар: нет отдела по претензиям.
4. 27 января- снова попыталась позвонить по вышеупомянутому телефону- и что? Мой телефон заблокировали, вместо того, что бы исправить все ошибки.
5. Что мне остается? Доносить на всех сайтах- что пользоваться услугами этой компании категорически не стоит. Всем советую ничего не заказывать в интернет магазине Хом шоппинг раша.

Гость
#117689
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
выписал себе массажную подушку по рекламе телевидения при оплате выкупил обнаружил что нет никакой гарантии, и всё написано на китайском языке, выписал 20 августа 20г. а в декабре она вышла из строя звоню в отдел возврата а мне говорят гарантия 2 недели!! меня очень удивляет почему на китайские изделия даёте маленькие гарантии, когда в супермаркета гарантию дают от 1-до 2 лет!!Я пожилой человек, имею маленькую пенсию и меня так развели!! Леонид григорьевич. Мне как быть!!

Гость
#116801
         
| покупатель / клиент
На протяжении полутора месяцев трижды делаю заказ. Заказ принимают, но номер заказа не высылают как и сам заказ. В компьютере мои данные у Вас есть. Оператор каждый раз правильно называют мое имя. Мой адрес г. Прокопьевск, ул., Селиванова, дом 3, кв.7. Интересно, заказ будет выполнен или нет?

Гость
#116533
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
прислали массажер без блока питания

Гость
#115781
         
| покупатель / клиент
Увидел на сайте магазина деревянный шезлонг для дачи. Оставил заявку, консультант быстро связался со мной и проконсультировал по наличию. Уже через несколько дней курьер приехал и привез заказ. Внешний вид без царапин и повреждений, сам шезлонг очень удобный, все лето с удовольствием прошло. Обслуживанием доволен. Рекомендую.

Гость
#115690
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Приличный магазин - регулярно покупаю там различные товары для девушки . Менеджеры советуют, помогают подобрать то, что нужно. Очень нравится сайт – легкий подбор, удобно очень и еще – никаких выплывающих рекламных окошек. Можно просто спокойно выбрать то, что нужно и позвонить проконсультироваться, если есть вопросы. Из последних покупок порадовал жемчужный комплект и серьги в подарок. Девушка в восторге!

Гость
#115350
         
| покупатель / клиент
Несколько раз приобретала здесь товары для дома, и осталась полностью довольна. Описанию заказанные товары полностью соответствуют. Доставляют их практически в срок с учетом пересылки в Смоленск. Проблем с оплатой, с помощью карты, не каких не возникло. Да и сам ассортимент в этом магазине разнообразный и цены у них вполне доступные.

Гость
#115142
         
| покупатель / клиент
При заказе сумма была одна, при получение сумма удвоилось.Как их допустили до телевидение))) ЭТО ОБМАН

Гость
#115132
         
| покупатель / клиент
Являюсь давним покупателем интернет-магазина ХШР. Много раз находил здесь нужные и что немаловажно-недорогие подарки. И в последний раз не подкачали. Приобрел в подарок коллеге по работе экшен камеру по акции. Давно поговаривал, что хочет купить. Так что можно надеяться, что с презентом попаду в точку)). Вот жду доставку. Обычно курьер доставляет без опозданий и отзванивается перед встречей. Спасибо магазину за интересные идеи.

Гость
#115059
         
| покупатель / клиент
Накупил детям тут подарки. Ребятки просто в восторге. Очень понравилось обслуживание этого магазина. Персонал очень вежливый и оперативный. Смогут посоветовать лучшие варианты, отвечают на все вопросы четко и ясно. По доставке тоже не возникло никаких проблем! На третий день моя покупка была уже у меня. Качество просто шикарное. Спасибо. Несомненно рекомендую!

Гость
#114801
         
| покупатель / клиент
Отказываются везти курьеры заказ по адресу , хотя был договор что доставят на дом

Гость
#114743
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
заказала сумку "мюнхен"с косметичкой кошельком и часами в подарок.заказ пришел очень быстро но в комплекте не оказалось кошелька.пыталась дозвониться до специалиста около часа прямо с почты. обьяснила ситуацию что не докомплект оказался .мне обьяснили что я должна все вернуть и ждать 30 дней .причем я опять должна была заплатить около 300р за отправку посылки и потом при получении вновь еще 438р.это при том что я уже все оплатила .вообщем безобразие!!!!я заказывала на подарок подруге и что????опять ждать и доплачивать?больше не буду заказывать и не советую потому что либо не внимательный оператор, либо тот кто собирает а может себе оставляют потому что люди не хотят тратить нервы и свое время...

Гость
#114022
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
с таким сервисом столкнулась в первые. Операторы клиентов не слышат. Товар привозят как кота в мешке.Товар не имеет бирки с указанием размера что является грубейшим нарушением правил торговли. Обмен предлагают произвести только через почту хотя доставка была курьером. Такое впечатление что компания не дорожит своей репутацией. тел для связи 8-917-527-97-66

Гость
#113898
         
|Дата посещения: 17.10.2020 | покупатель / клиент
телефон teXet тм-5076. который стоит 2990 в эльдорадо и в м-видео мне продали за 8056 р

Гость
#113699
         
| покупатель / клиент
Если и покупать, то в этом магазине. Здесь беру и подарки, так как выбор разнообразный, есть много чего интересного. Для дома брала эпилятор и утюжок, пылесос. Муж покупал для дачи товары. Все хорошего качества и пришло хорошо упакованное. У нас нет жалоб, пока все хорошо и надеемся, что в будущем будет так же. Еще хочу заметить, что доставка довольно быстрая, нет задержек, это большое преимущество. Рекомендуем сайт HSR24!

Гость
#113668
         
| покупатель / клиент
Покупки делаю здесь не часто, но захотелось написать свое мнение, так как сейчас очень большое количество всяких магазинов. Я впервые увидел HSR24 по телевизору, была реклама. Зашел на сайт, и жена тоже заинтересовалась. Смотрим всегда новинки на сайте, стали делать заказы прямо на сайте, удобно так, и оплачиваем тоже онлайн. После оформления всегда нам звонят, обсуждаем доставку и сам заказ.

#113637
         
| покупатель / клиент
Мы с сестрой довольно давно покупаем на HSR24 аксессуары и одежду, брали пылесосы, посуду для кухни. Нам нравится, что цены нормальные и доставка удобная есть до двери прямо. Есть акции с хорошими скидками. Операторы молодцы, хорошо обучены, помогают с выбором и рекомендациями, но при этом не навязывают покупки. В общем, мы довольны, так что советую HSR24.

Гость
#113580
         
|Дата посещения: давно | покупатель / клиент
На сайте мне нравится, все хорошо оформлено и настроено, понятно. Даже моя мама разобралась здесь, в своем то возрасте. На этом сайте мы покупаем для всех самые разные товары. Цены нормальные, не завышенные, есть и техника, и одежда, детям тоже интересные всякие вещи. Менеджеры воспитанные, не навязчивые. Поэтому HSR24 я рекомендую, так как сама здесь покупаю и уже знаю, что им можно доверять.

Гость
#113533
         
| покупатель / клиент
Я довольна и поэтому покупать на сайте HSR24 буду еще. Вскоре после заказа звонят, и только потом все окончательно оформляется, обсуждается доставка. Заказ вовремя выполняется, цены не сильно высокие и есть такие вещи, которых не купить больше нигде. Покупала на сайте, там все понятно и удобно. Смотрю акции у них есть, на всякие товары, даже на бытовую техенику.